Распространение цифровых технологий еще не достигло глобальных масштабов, и подобный маркетинг еще не воспринимается как необходимость. Цифровая глобальная РЕВОЛЮЦИЯ сегодня (да, уже сегодня) должна быть воспринятой ПОТРЕБИТЕЛЯМИ высокотехнологических услуг. Вопросы, которыми необходимо задаться: кто такой потребитель ЦИФРОВЫХ услуг, насколько он заинтересован в пользовании услугами компании и почему именно данной компании, где образуется ЗОНА ПРИБЫЛИ, каким образом заинтересовать потребителей по всему миру, какие возможности открываются перед ними. В мире, где технологии, институты и ценности претерпевают коренные изменения, инновация - это переосмысление того, что мы делаем. Возникает необходимость создания заново самой индустрии МЛМ. И последние несколько лет мы наблюдали, как это делают компании Dell, Amazon, Nike и Starbucks. Они меняли правила игры. Уникальность этих фирм состоит в нематериальных, неосязаемых составляющих их продукции, а не в технологии. Глобальные революционные процессы, на наш взгляд, полностью изменят ситуацию в сфере коммуникаций, цифрового телевидения, что приведет к полной трансформации данной индустрии. Масштабные акции уступают место точечной, персонально ориентированной деятельности. Существование глобального рынка Интернет-рекламы с оборотом 40 млрд. долларов США является фактом, а в 2010 году данная сумма увеличится до 80 млрд. Microsoft, Yahoo, Google контролирует этот рынок. Возможна ли конкуренция? Да. Разумеется, не в технологиях, а в организации систем бизнеса с инновационным видением и персональной заинтересованности конечного пользователя-участника процесса. И именно здесь место ПРОРЫВА на новую территорию. Именно здесь могут объединиться миллионы и миллионы...Мы можем заранее запланировать и точно узнать, что и когда (вплоть до конкретной даты) будет необходимо конкретному человеку, и предложить ему это. Мы должны смотреть на клиента, как на неотъемлемую часть нашей компании, и подключать его к процессу создания продукции. Мы можем поделиться правами собственности на компанию, вознаграждением, знаниями, жизненной позицией. Это будет в тысячу раз эффективней, чем реклама по телевидению, и не менее креативно, чем пром-акция с бюджетом в сотни миллионов долларов США. Именно в этом нам поможет цифровая революция.Уже сегодня "цифровая" реклама составляет, к примеру, в Великобритании около 17% от общего объема. Высокотехнологичные товары каждые 18 месяцев дешевеют в два и более раза. Исходя из этого, можно сказать, что ближайшие 5 лет растущая компьютеризация и возможности широкополосного доступа в Интернет сделают инструмент Digital Marketing (цифровой маркетинг) одним из самых востребованных на рынке.
Готовы ли потребители к высокотехнологическим услугам и товарам? Как потребительский рынок будет реагировать на процессы дижитализации общества?
В начале нового столетия весь мир был свидетелем того, как лопнули мыльные пузыри даткомов. Также потерпели фиаско тысячи компаний интернет-МЛМ, которые пытались искусственно объединить идею МЛМ и Интернет. Сотни тысячи людей были разочарованы. Почему?
Потребители НЕЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в цифровых услугах!
Что же происходит в настоящее время? Eжегодно потребителям презентуют новые, все более сложные цифровые товары и услуги. Но способности к пониманию, к восприятию последних не развиваются с адекватной скоростью. Многочисленные исследования показывают, что потребители никогда не нажимают на большую часть кнопок, расположенных на пультах дистанционного управления их телевизоров и т.д. Такая "непросвещенность" таит в себе серьезную опасность: если разрыв между технологиями и способностью потребителей воспринимать их будет увеличиваться такими же темпами, нас ждут гибель целых отраслей и торможение развития индустрии высокотехнологических товаров и услуг. Многие компании утверждают, что все решится само собой или что все услуги ориентированы на подрастающее поколение. Это самообман. Все испытывают трудности в том, чтобы заставить работать различные высокотехнологические продукты. И эти проблемы не могут быть решены путем искусственно продвигаемых систем обучения, где нет самого главного - личной заинтересованности каждого пользователя именно в этой сфере рынка.
Знание - новое поле брани для целых стран, корпораций и индивидуумов. Сегодня мы чаще и чаще сталкиваемся с ситуациями, требующими от нас все больше знаний для выполнения квалифицированной работы, а в конечном счете, и для выживания. Знание нельзя спрятать за высокой стеной, его нельзя изолировать. Если знания - сила, то эта сила обретается сейчас практически везде. Никакой традиционной иерархии, никакой документации - все творчески и ново. Джек Уэлш (General Electric) выдвинул концепцию организации без границ, превратив огромного кита в стаю дельфинов. Мы никогда еще не видели такого экономического пространства. За последние 40 лет международный товарооборот увеличился на 1500 %. Неудивительно, что усредненный тариф на импортируемые товары снизился с 50 % до менее чем 5 %. Мы двигаемся по направлению к тому, что ученые называют технико-экономическим паритетом. Этот последний подразумевает, что основными приоритетами рынка становятся интеллект и неосязаемые активы. И, конечно же, люди. Люди делают нашу организацию, наши продукты или услуги уникальными. От того, какие отношения складываются у нас с каждым участником сообщества, зависит конечный успех нашего проекта. Технико-экономический паритет также предполагает, что количество условий, соблюдение которых необходимо для осуществления коммерческой деятельности, увеличивается с каждым днем. По сути, технико-экономический паритет означает, что выигрывают только лучшие, и не важно, кто и откуда они. Индустриально развитые страны более не имеют монополии на знание, поскольку знания курсируют совершенно свободно.
Стремительный рост Internet делает доступным все, для всех, везде и в любое время. Размах перемен и масштаб открывающихся возможностей делают эту революцию беспрецедентной. В такой ситуации мы обречены на постоянную нехватку знаний, на невосполнимые пробелы в образовании.
Мы просто уверены, что настало время новой, принципиально отличной от той, что была до сих пор, индустрии. Эта индустрия возьмет на себя ответственность за образовательный уровень потребителей, и их личная заинтересованность станет залогом успеха. Это очень простое действие может привести к прорыву в индустрии МЛМ, что повлечет за собой утверждение нового ПРИНЦИПА во взаимоотношениях производитель - потребитель, практически сведет на нет супермонополию медиаиндустрии, контролирующей движение колоссальных финансовых потоков, и позволит перераспределять их среди обычных пользователей при помощи интернет-рекламы. Эта индустрия - Digital Network Marketing.
Принимая во внимание вышеизложенное, хотелось бы обратить внимание на следующие моменты:
1. Digital Network Marketing - это маркетинг завтрашнего дня; в будущем практически все услуги и товары будут продвигаться на рынок при помощи цифровых технологий.
2. Конечный ПОТРЕБИТЕЛЬ будет держать "пульт управления" в своих руках, и именно от него будет зависеть успех любой компании.
3. Конечный потребитель должен превратиться в активное звено, участвующее в перераспределении финансовых средств, выделенных на маркетинг.
4. Цифровые технологии приведут к спонтанному возникновению НОВОЙ индустрии, которая будет инновационно применять на практике идею индустрии МЛМ.
5. Компания, которая сможет разработать и внедрить новые правила игры и обеспечить эффективное использование этих правил, приведет к УСПЕХУ сотни миллионов потребителей-партнеров.
6. Новая индустрия будет нацелена на создание владельцев бизнеса, при этом они будут принципиально СВОБОДНЫ и получат легальное право владеть частью компании.
7. Впервые будет реализована возможность полной реализаций человека во всех сферах его жизнедеятельности благодаря одной инновационной модели бизнеса, которая легко осваивается и которая просто дуплицируется.